EL RETO

Gulfstream Aerospace, con base en Savannah, Georgia, buscaba personalizar sus segmentos de debate en foros regionales más allá de un set virtual estándar. Con esta premisa en mente, diseñé una variedad de escenarios virtuales para respaldar tanto el servicio al cliente como los contenidos de soporte técnico. Se conceptualizó e incorporó un paisaje exterior reutilizable por los equipos de Gulfstream, con posibilidad de modificaciones dinámicas en Reality HUB. Este enfoque visual genera un diseño sutil pero unificado que integra a especialistas en la materia con los contenidos específicos de cada región.

LA SOLUCIÓN

La División de Multimedia e Innovaciones de Gulfstream ofrece noticias continuas y actualizaciones sobre aeronaves a sus clientes globales. Pude colaborar en el diseño, creación y desarrollo de un amplio espacio volumétrico, equipado con pantallas virtuales y áreas de AR específicas para una inmersión total entre presentadores y audiencia. Se implementó una estrategia de distribución de contenidos para asistir a operadores de aeronaves, pilotos, directores de mantenimiento y otros equipos de soporte variados.